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恭喜工夫哥万博manbetx官网96777接入市政服务热线12345平台!

发布人:管理员 发布时间:2018-07-02 阅读次数:

好消息

据了解

工夫哥万博manbetx官网96777

已经接入市政府服务热线12345平台

意味着

只要拨打12345求助万博manbetx官网相关的服务

都会转接到96777便民万博manbetx官网服务平台

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“12345,有事找政府”,相信这个宣传语大家都不陌生,尤其是南昌的市民。据统计,南昌2017年全年拨打12345热线共有335442次, 群众满意率为98.66%。今年5月份,南昌市12345政府服务热线共接听群众有效来电43458件,群众满意率为99.74%。这也意味着,越来越多的市民知道并拨打12345热线电话求助相关服务。

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据了解,从去年5月31日开始,南昌就实行非警务类报警事项拨打“12345”!比如宠物丢了、门锁开不了(被锁在家里....)、咨询问题啊等这类事情不要再找110了,而是要拨打12345热线电话求助帮忙。

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南昌市12345政府服务热线是由南昌市人民政府办公厅应急管理办公室牵头,在原12345市长热线平台的基础上,以建设服务型政府为目标,充分运用“互联网+”新理念,整合优化全市各类咨询、投诉、举报服务热线,构建统一权威、便民高效的消费投诉、经济行为举报、行政效能投诉为一体的12345政府服务热线平台,畅通群众诉求渠道,搭建政府与群众和企业24小时全天候沟通的桥梁,实现统一接听、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核,同时加强大数据的挖掘、分析和应用,着力将我市12345政府服务热线平台打造成“政府形象代言人,服务民生直通车”。
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6月初了解到,今年我省将整合各类政务热线电话。按照“一号对外、诉求汇总,分类处置、统一协调,各方联动、限时办结”的要求,整合各地、各部门现有非紧急警务类政务服务热线资源,建设“江西12345”全省统一政务服务热线平台。

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